การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ คืออะไร?

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ควบคุมได้ รู้ตัว และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต ครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิต winh89 มองว่าการเดิมพันควรเป็น "กิจกรรมบันเทิง" รูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหา

สมาชิก winh89 หลายแสนคนจากทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี ต่างเล่นเพื่อความสนุกสนาน และส่วนใหญ่สามารถบริหารการเล่นได้ดี แต่สำหรับบางคน บางช่วงชีวิต การเดิมพันอาจเริ่มกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว winh89 จึงเตรียมข้อมูลและเครื่องมือเหล่านี้ไว้เพื่อทุกคน

⚠️ สำคัญ: การเดิมพันมีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินได้ทั้งหมด ไม่มีวิธีการเล่นใดที่รับประกันผลกำไร โปรดเล่นในวงเงินที่คุณรับได้เสมอ

ตรวจเช็กตัวเอง — สัญญาณที่ควรระวัง

ลองถามตัวเองกับคำถามด้านล่างนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพักหรือขอความช่วยเหลือ

1 คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า อาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาเดิมพันหรือไม่?
2 คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
3 คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นหรือถูกขัดขวางไม่ให้เล่นหรือไม่?
4 คุณพยายามเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
5 คุณเคยปิดบังจำนวนเงินที่เล่นหรือเวลาที่ใช้เล่นจากคนใกล้ชิดหรือไม่?
6 คุณเล่นเพื่อหนีจากความเครียด ความเหงา หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
7 คุณรู้สึกผิด เสียใจ หรือสิ้นหวังหลังจากเล่นแพ้เป็นประจำหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" หลายข้อ: กรุณาติดต่อทีมงาน winh89 ผ่าน Live Chat เพื่อขอรับคำแนะนำและใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เราพร้อมช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่และเป็นความลับ

วิธีตั้งค่าเครื่องมือดูแลตัวเองใน winh89

ทำได้ง่ายๆ ผ่านบัญชีสมาชิกของคุณ ไม่กี่ขั้นตอน

1
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้า winh89 แล้วไปที่เมนูโปรไฟล์ เลือก "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "ความรับผิดชอบ"

2
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกจากตัวเลือก เช่น วงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน เวลาเล่น หรือ Self-Exclusion

3
กำหนดค่าและยืนยัน

ระบุจำนวนหรือระยะเวลาที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน ระบบจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับประเภท

4
ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

ทีมงาน winh89 ภาษาไทยพร้อมช่วยตั้งค่าหรืออธิบายเครื่องมือต่างๆ ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

Self-Exclusion — หยุดตัวเองเมื่อต้องการ

Self-Exclusion คือการขอระงับบัญชีของตัวเองไม่ให้สามารถเดิมพันได้ในระยะเวลาที่กำหนด winh89 มีตัวเลือก Self-Exclusion ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร

  • ระหว่าง Self-Exclusion คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบและถอนเงินที่เหลือในบัญชีได้
  • ระบบจะหยุดส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและอีเมลการตลาดทุกชนิดให้คุณโดยอัตโนมัติ
  • การยกเลิก Self-Exclusion ก่อนกำหนดต้องผ่านการตรวจสอบจากทีมงานเท่านั้น
  • สำหรับ Self-Exclusion ถาวร จะไม่สามารถกลับมาใช้บัญชีเดิมได้อีก
✅ ข้อดีของ Self-Exclusion: เป็นก้าวแรกที่ดีในการดูแลตัวเอง ไม่มีค่าใช้จ่าย ทำได้ทันที และทีมงาน winh89 จะไม่พยายามชักจูงให้คุณกลับมาเล่นระหว่างระยะเวลาที่ขอพักไว้

winh89 ปกป้องผู้เยาว์อย่างไร?

winh89 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าใช้บริการ นอกจากนี้เรายังขอให้สมาชิกที่มีบุตรหลานหรือผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะอาศัยอยู่ด้วยกันดำเนินการดังนี้

  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี winh89 ในอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์เข้าถึงได้
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ส่วนกลาง
  • ใช้ฟีเจอร์ Lock Screen หรือ PIN บนมือถือเพื่อป้องกันการเข้าถึงแอป winh89
  • แจ้ง winh89 ทันทีหากสงสัยว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของคุณ